一、事項

定西市市場監督管理局信息公開指南

二、適用范圍

（一）涉及的內容：

1.與本部門業務有關的法律、法規及規范性文件。
　　2.反映本行政機關機構設置、職能、辦事程序等情況的

3.涉及公民、法人或其他組織切身利益的；需要社會公眾廣泛知曉或參與的。

4.業務工作（涉及本單位業務中的行政許可、行政裁決、行政處罰、行政檢查、行政獎勵、行政確認以及公共服務中應當依法公開的事項）。
　　5.突發公共事件的應急預案、預警信息及應對情況。
       6.其他信息。  

（二）適用對象：需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織。

三、事項類別

公共服務。

四、設立依據

《甘肅省政務公開規定》及其他相關法律、法規和部門規章。

五、受理機構

定西市市場監督管理局。

六、決定機構

定西市市場監督管理局。

七、辦理條件

    按照規定能夠公開的文件及相關信息。

八、申請材料（依申請公開）（見附表）

九、辦理方式

（1）現場申請。直接到定西市政務服務大廳市場監管局窗口填寫申請表。書寫有困難的可以口頭申請。
　　（2）書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請。通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。
　　（3）網上申請。申請人可在政府網站上填寫電子版《申請表》，通過電子郵件方式發送至受理機構的電子郵箱。

十、辦理流程

（一）流程圖（見附圖）

（二）辦理程序

1.申請登記：受理機構收到申請后，對符合條件的申請即時登記、編號；對不符合條件的申請，要求申請人補正后再予以登記辦理。
　　  2.分類答復：對申請公開的政府信息，本機關根據下列情況分別作出答復：
　　（1）屬于公開范圍的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；
　　（2）屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由；
　　（3）依法不屬于本行政機關公開的，告知申請人，對能夠確定該政府信息的公開機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；
　　（4）申請公開的政府信息不存在的，告知申請人；
　　（5）申請內容不明確的，告知申請人作出更改、補充；
　　（6）申請公開的政府信息中含有不應當公開的內容，但是能夠作區分處理的，向申請人提供可以公開的信息內容。
　　 3.答復時限
　　本機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，將當場予以答復。不能當場答復的，最遲自收到申請之日起15個工作日內予以答復；經政府信息公開工作機構負責人同意，可以將答復的期限最多延長15個工作日，同時告知申請人。
十一、辦理時限

本機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，將當場予以答復。不能當場答復的，最遲自收到申請之日起15個工作日內予以答復；經政府信息公開工作機構負責人同意，可以將答復的期限最多延長15個工作日，同時告知申請人。
十二、收費依據及標準

收取費用：本機關依照國家規定標準，收取信息檢索、復制、郵寄等產生的成本費用。

十三、送達

（一）送達時限：自作出決定之日起5日內送達。

（二）送達方式：發至郵箱、現場取件或郵寄。  

十四、行政救濟途徑與方式

（一）申請人在申請行政審批過程中，依法享有陳述權、申辯權；

（二）申請人的行政許可申請被駁回的有權要求說明理由；

（三）申請人不服行政許可決定的，有權依法申請行政復議或者提起行政訴訟。受理行政復議部門為定西市人民政府或甘肅省市場監督管理局。受理行政訴訟的部門為人民法院。

十五、咨詢方式

（一）現場咨詢：定西市政務服務中心市場監管局窗口。

（二）電話咨詢：0932-5970992，0932-8329608。

（三）網上咨詢：http://dx.gszwfw.gov.cn/。

十六、監督投訴渠道

（一）現場監督投訴：定西市政務服務中心。

（二）電話監督投訴：12345投訴熱線。

（三）網上監督投訴：http://dx.gszwfw.gov.cn/。

十七、辦理地址和時間

（一）地址：定西市政務服務中心（定西市安定區安定路1號）。

（二）時間:工作日上午8:30-12:00，下午14:30-18:00。