根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式>的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30 號(hào)）規(guī)定編制本報(bào)告。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六部分組成。報(bào)告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。

一、總體情況

2025年，中心高度重視政府信息公開(kāi)工作，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》和省、市有關(guān)政府信息公開(kāi)工作的各項(xiàng)要求，遵循公正、公平、合法、便民的原則，積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，切實(shí)發(fā)揮政府信息公開(kāi)促進(jìn)政策落實(shí)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)督管理的功能作用，為推動(dòng)我市住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況。聚焦群眾關(guān)切的住房公積金繳存、提取、貸款等核心業(yè)務(wù)，精準(zhǔn)梳理公開(kāi)事項(xiàng)，豐富公開(kāi)內(nèi)容，優(yōu)化公開(kāi)渠道。一是政策文件類,主動(dòng)公開(kāi)了《關(guān)于調(diào)整優(yōu)化住房公積金政策的通知》《定西市住房公積金管理中心個(gè)人商業(yè)住房貸款轉(zhuǎn)住房公積金個(gè)人住房貸款方案》等政策內(nèi)容；二是工作績(jī)效類，及時(shí)發(fā)布各類工作動(dòng)態(tài)和部門預(yù)決算信息；三是組織人事類，對(duì)定西市住房公積金管理中心主要職能及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)情況等事宜向社會(huì)進(jìn)行了公示。中心全年通過(guò)各類平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)信息170條，其中工作動(dòng)態(tài)類51條、通知公告類9條、政策文件類2件、政策解讀類9條、辦事指南類 8條、財(cái)政預(yù)決算信息2條。中心官方網(wǎng)站獨(dú)立用戶訪問(wèn)量達(dá)430人次，總訪問(wèn)量1176余次；官方微信公眾號(hào)發(fā)布推送信息311條，粉絲數(shù)量較上年增長(zhǎng)6.99%，有效擴(kuò)大了信息覆蓋面和傳播力。

（二）依申請(qǐng)政府信息公開(kāi)情況。中心規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)辦理工作，建立健全申請(qǐng)登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度，切實(shí)保障申請(qǐng)人合法權(quán)益。中心2025年未收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

（三）政府信息管理情況。一是公開(kāi)各級(jí)政府、部門制定的有關(guān)住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件，以及住房公積金管委會(huì)有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要決策事項(xiàng)、審議通過(guò)的年報(bào)等。二是公開(kāi)預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)財(cái)政撥款支出預(yù)算情況，以及一般公共預(yù)算財(cái)政撥款“三公”經(jīng)費(fèi)支出決算情況說(shuō)明。三是針對(duì)一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心或反映比較強(qiáng)烈的住房公積金熱點(diǎn)、難點(diǎn)處理事項(xiàng)，主動(dòng)回應(yīng)公開(kāi)，保障廣大職工的知情權(quán)和參與權(quán)。

（四）平臺(tái)建設(shè)情況。中心結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格審查發(fā)布內(nèi)容，對(duì)外發(fā)布的信息嚴(yán)格執(zhí)行“三審三校”，對(duì)擬公開(kāi)信息的合法性、準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行嚴(yán)格審核。2025年中心共發(fā)布網(wǎng)站信息78篇，轉(zhuǎn)發(fā)98篇，微信公眾號(hào)信息311篇，關(guān)注14.0275萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公積金賬戶信息查詢、貸款信息查詢、部分業(yè)務(wù)在線辦理等功能。

（五）監(jiān)督保障情況。自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，利用微信公眾號(hào)、網(wǎng)上信訪、政府服務(wù)熱線12345（公積金服務(wù)熱線12329）等方式拓寬監(jiān)督渠道，匯總梳理意見(jiàn)建議作為優(yōu)化公積金政策、改善管理服務(wù)的重要參考。2025年度共辦理12345政府服務(wù)熱線平臺(tái)訴訪12件，甘肅省數(shù)字政府網(wǎng)名留言辦理系統(tǒng)2件，好差評(píng)辦理4件，中心領(lǐng)導(dǎo)信箱1件。所有投訴信訪件均已辦結(jié)，信訪投訴化解率達(dá)到100%。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2025年，我中心政府信息公開(kāi)工作在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，也存在一些需要加強(qiáng)的方面，一是政策文件的解讀需進(jìn)一步細(xì)致化、精準(zhǔn)化；二是公開(kāi)內(nèi)容與群眾需求匹配度有待提升。

針對(duì)以上問(wèn)題，我中心將按照國(guó)家決策部署和省、市工作要求，進(jìn)一步全面推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作：一是學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀政策解讀案例，增強(qiáng)政策解讀實(shí)效性。堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，針對(duì)政策背景、出臺(tái)目的、重要舉措等方面的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行多層次解讀，扎實(shí)推進(jìn)政策落地見(jiàn)效。二是梳理高頻事項(xiàng)清單，重點(diǎn)細(xì)化住房公積金提取條件、貸款辦理流程、異地轉(zhuǎn)移接續(xù)等事項(xiàng)的公開(kāi)內(nèi)容，優(yōu)化辦事指南結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充辦理材料樣本、辦理時(shí)限說(shuō)明、常見(jiàn)問(wèn)題解答等內(nèi)容，提升公開(kāi)信息的實(shí)用性。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2025年，我中心無(wú)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。