根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30 號）規定編制本報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六部分組成。報告所列數據統計期限為2023年1月1日至2023年12月31日。

一、總體情況

2023年，定西市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，準確把握新時代政務公開工作的職責定位和面臨的形勢要求，全環節夯實工作基礎、全流程優化政務服務、全鏈條加強政務信息管理、全方位回應社會關切，著力推動政務公開主要功能從“保障知情權”向“提升服務力”轉變，全市政府信息公開工作的“含金量”和“到達率”進一步提升，群眾和企業查閱政府信息、獲取政務服務、反映自身訴求的渠道更加暢通、流程更加高效、方式更加便捷。

（一）主動公開情況。全市各級各部門主動公開項目建設、教育醫療、穩崗就業、應急預警、環境保護、涉農補貼等各類政府信息15.1萬余條，編發出版《定西市人民政府公報》12期，召開新聞發布會、價格聽證會、部門開放日等公眾參與活動174場次，通過政府門戶網站一窗式公開重大決策草案、面向社會征集意見200余次。圍繞招商引資、恢復和擴大消費、促進經濟健康平穩發展等重點熱點領域發布權威信息、解讀政策內容，其中采用一圖讀懂、動漫視頻、簡明問答等可視化方式開展解讀158次，并通過各級政府網站、政務新媒體多元解讀、轉載轉發，確保傳播效果。積極推進辦事服務公開標準化工作，梳理歸集8類341項高頻涉企政務服務事項及其辦理指南，匯總編制《定西市企業辦事一本通》，實現“掃一掃”“掌上查”。依托不來即享惠企政策精準推送及申辦平臺積極開展政府信息精準推送工作，完善平臺對企業政務服務、信息推送和政策兌付等功能，向各類市場主體推送惠企政策5000余條。

重點領域信息公開

政策解讀

擴大公眾參與

（二）依申請公開情況。嚴格按照《條例》規定的法定時限和答復方式，查清公眾所需政府信息、政策文件及其相關歷史背景，規范答復文書格式，增強答復的針對性和準確性。2023年全市共辦理政府信息公開申請97件，其中64件為網上申請、33件為信函申請，均在法定期限內予以答復，答復及時率100%。

（三）政府信息管理情況。規范建設并動態更新定西市政府規章庫，現行有效6部規章已全部上網公開，以市政府和市政府辦公室名義印發的73份主動公開文件按照“三同步”要求全部上網，并提供規范統一的文字版和圖片版下載鏈接，有效提升了政府規章發布的權威性，方便公眾查閱使用。不斷提升人大代表建議和政協委員提案辦理工作實效，公開答復內容148件，發布市政府常務會議信息22條、市政府全體會議信息1條。

（四）政府信息公開平臺建設情況。優化政府網站功能，與政務服務網定西子站數據互通、功能互認，對智能問答和在線交流功能進行完善，全方位升級搜索功能，提供多維度分類展現，不斷提高個性化、便捷化、智能化服務水平。加強新媒體賬號監管，嚴格開辦和注銷審批備案流程，將349個運行規范、保障有力的政務新媒體賬號納入全覆蓋全過程常態化監管，每周發布更新預警提醒，落實錯敏詞和錯別字問題反饋盯辦立改機制，在全省抽查檢查中連續4個季度實現100%合格。不斷深化拓展政務公開專區服務功能，128處政務公開專區、1829行政村村務公開欄相關地址和位置信息全部上網公開，持續向公眾提供政府信息便捷查詢、免費取閱政府公報、信息公開申請、現場政策解讀答疑群眾辦事痛點堵點問題收集等服務。

市、縣（區）、鄉（鎮）政務公開專區和村務公開欄

（五）監督保障情況。制定印發《定西市政務新媒體建設管理工作細則》，修訂完善《定西市政務公開工作考核辦法》，形成了公開、發布、解讀、考核全鏈條制度規范。督導各縣區各部門按照“六有”（有領導分管、專人負責，有工作計劃、長效制度，有發布平臺、實效實績）標準搭建班子、開展工作，形成了自上而下、多方參與、各負其責、齊抓共管的工作局面。常態化執行“周安排、月調度、季督考、年考核”工作機制，召開2023年市政務公開領導小組會議暨全市政務公開工作推進會議，定期組織召開視頻調度和業務培訓會議4次，深入臨洮縣現場督辦群眾關切事項3次。進一步完善“量化打分＋書面通報”雙督考辦法，將政務公開納入黨政履責管理督考監一體化平臺，每季度對照考核指標和賦分標準進行打分。同時，依托第三方技術力量對政府網站和政務新媒體運行維護情況實行全天候全過程全覆蓋監測，全年下發專項通報4期，點名道姓指出問題短板，有效解決了政務公開到達率不高、公開內容與需求不匹配等問題。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

一是政務公開“以公開促落實”的功能有待進一步強化。部分單位存在“上網即完成公開”的思想，尚未形成以公開助推政策落地的工作機制。二是政策發布的集成度有待進一步提高。一些惠企利民政策分散在多個職能部門，缺乏系統集成，企業群眾查詢不便。三是政策解讀質量有待進一步提升。政策發布雖然實現了“應解讀盡解讀”，但解讀的針對性、實效性還不強，在幫助企業群眾讀懂政策、使用政策方面，還沒有真正發揮好作用。下一步，將進一步加強組織領導、層層壓實責任、創新工作舉措、加強平臺建設、健全運行機制，狠抓任務落實，確保各類政務信息全面、及時、準確公開，通過政務新媒體等掌上傳播媒介，發布惠民政策、熱點實事，加強回應實效，提高公眾獲知、查閱、下載、利用相關政府信息的便利度，同時進一步加強和改進政策發布解讀回應工作，更加注重對政策背景、政策目的、重要舉措等方面的實質性解讀，提升政策解讀的精準性、實效性。

六、其他需要報告的事項

依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》規定，本年度本機關未收取政府信息公開信息處理費。本 報 告 電 子 版 可在定西市人民政府門戶網站（www.jyjmwy.com）查閱下載。如有疑問或意見建議，請與定西市政務公開領導小組辦公室聯系，聯系電話：0932-8228865。

報告解讀：【一圖讀懂】定西市2023年政府信息公開工作年度報告

視頻版：【視頻版】定西市2023年政府信息公開工作年度報告