根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,現發布《定西市政務服務管理局2023年政府信息公開工作年度報告》。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。報告中所列數據統計期限為2023年1月1日到12月31日。 一、總體情況 2023年以來,市政管局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真學習習近平總書記對甘肅重要講話重要指示批示精神和黨的二十大精神,認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》相關要求,把開展政府信息公開工作作為依法行政、認真履職的重要舉措,及時、準確、全面地履行了政府信息公開職責。 
一是壓緊壓實工作責任。市政管局不斷完善政務公開領導和工作機制,確保政務公開工作抓實抓細。成立了由局長任組長、分管副局長為副組長,各科室負責人為成員的市政管局政務公開工作領導小組,負責組織協調全局政務公開工作,形成了考核到位的工作機制。明確目標任務,對局重點政務公開內容進行責任分解,細化工作措施,明確責任科室、責任人、責任時間,層層傳導責任,提升履職管理水平。 
二是積極推進重點工作。聚焦今年重點政務公開內容,市政管局將重點領域、重點改革開展情況全過程全方位置于監督之下,切實保障群眾知情權、參與權、表達權和監督權。利用定西黨政網、一體化政務服務平臺、定西電視臺、定西日報和定西市政管局微信公眾號等平臺,圍繞重點工作領域,以專題解讀、專欄等多種形式,發布《定西市行政許可事項清單(2023年版)》等文件,對重大政策文件解讀10多次,媒體評論文章轉載40多篇。高標準建成“7×24”小時在線、集咨詢投訴、信息智能為一體的12345政務服務便民熱線平臺,上線以來共受理各類民生事項47.50萬件,日均受理694件,轉各縣區和市直單位辦理16.11萬件。截至目前,事項辦結率100%,按時辦結率99.2%,雙滿意率96.10%。網上可辦率和全程網辦率持續攀升,全市依申請行政權力和公共服務(除主動服務)事項60350項,網上可辦事項59871項,網上可辦率99.63%,全程網辦率99.25%。全市行政許可事項承諾辦理時限在法定時限基礎上壓減達到82.58%。依托自建“不來即享”惠企平臺,充實市場主體數據庫,運用大數據功能,快速匹配相關行業企業,實現最新稅收政策、企業減稅降費紅利、企業稅收風險提醒、企業個性化服務等的精準推送,已向2.1萬戶企業發送稅費優惠政策26.2萬余條,推送減稅降費幸福賬單6.2萬份。充分利用定西市政務服務微信公眾號發布數字政府建設情況、“放管服”改革、社會保障、人事招聘、政務服務、熱點事件等事項,截至目前,共發布各類信息180余條。 
三是認真構建長效機制。以制度為抓手,拓寬公開范圍,細化公開內容,使政務公開工作更深入更科學更規范。將政務公開工作納入重要議事日程,依據《政府信息公開條例》制定政務信息主動公開辦法,對全局研究貫徹上級文件的意見措施、研究法規性文件和重要政策規定等,及時向市政府辦報告并向社會發布,公開會議內容和主題,增強群眾的知情權。梳理政務服務事項目錄,編制實施清單,對事項辦事指南、流程圖、辦結時限、辦理依據、適用對象、所需材料清單、監督咨詢方式、辦理時間地點等要件進行加載上傳一體化政務服務平臺。制定輿情應對風險防控工作實施方案、網絡輿情和信訪處置工作辦法,加強網絡輿情的預警防范和監測引導,及時發現報告處置涉及相關風險隱患信息,避免出現輿情事件。 二、主動公開政府信息情況 第二十條第(一)項 | 信息內容 | 本年新制作數量 | 本年新公開數量 | 對外公開總數量 | 規章 | 0 | 0 | 0 | 規范性文件 | 0 | 0 | 0 | 第二十條第(五)項 | 信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | 行政許可 | 1 | +1 | 8.63萬件 | 其他對外管理服務事項 | 0 | 0 | 0 | 第二十條第(六)項 | 信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | 行政處罰 | 0 | 0 | 0 | 行政強制 | 0 | 0 | 0 | 第二十條第(八)項 | 信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 行政事業性收費 | 0 | 0 | 第二十條第(九)項 | 信息內容 | 采購項目數量 | 采購總金額 | 政府集中采購 | 0 | 0 |
三、收到和處理政府信息公開申請情況 
四、因信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況 2023年,市政管局無政務信息公開工作被申請行政復議或被提起行政訴訟。 行政復議 | 行政訴訟 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經復議直接起訴 | 復議后起訴 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、政府信息公開工作存在問題及改進情況 2023年,市政管局信息公開工作取得了一定成績,但與上級的要求相比,還有一定的距離,主要表現在:一是政府信息公開信息量較少;二是相關配套制度需待進一步細化完善;三是缺乏專職政務公開工作的人員。下一步,一是強化思想認識,把政務公開工作作為經常性工作列入重要議事日程,從轉變政府職能、執政為民、加強黨的執政能力建設的高度認識并積極推進工作。二是強化工作保障,不斷提升政府信息公開工作能力,配齊配強人員力量,督促各科室確定專人開展工作,切實提升工作水平。三是強化教育培訓,積極參加市上和上級部門組織的各類政府信息公開方面培訓,增強工作人員對政府信息公開工作重要性的認識。完善相關工作規程,建立健全登記、審核、辦理、歸檔等工作制度。 六、其他需要報告的事項 無
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