2019年，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《甘肅省2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》《定西市2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》要求，圍繞全市水利中心工作，按照“公開是常態(tài)，不公開是例外”的原則，進(jìn)一步完善公開制度、健全工作機(jī)制、深化公開內(nèi)容、拓展公開載體，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”，做到依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、有序公開政務(wù)信息，方便公民、法人和其他組織獲取政務(wù)信息。

一、總體情況

（一）加強(qiáng)組織和制度建設(shè)。一是夯實(shí)組織基礎(chǔ)。嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開工作主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、局辦公室主管、局信息中心及其他科室配合的工作責(zé)任制，層層靠實(shí)責(zé)任，落實(shí)到人。初步形成了局辦公室具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、推進(jìn)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、年度考核，機(jī)關(guān)各科室、下屬各單位負(fù)責(zé)本部門公開信息報(bào)送，局信息中心負(fù)責(zé)實(shí)施具體公開工作的良好機(jī)制。二是明確公開內(nèi)容。制定了《定西市水務(wù)局2019年度政務(wù)公開工作任務(wù)細(xì)化方案》《定西市水務(wù)局信息報(bào)送要點(diǎn)》，明確各項(xiàng)公開任務(wù)、具體責(zé)任科室（單位）和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，將職責(zé)任務(wù)細(xì)化到了每個(gè)節(jié)點(diǎn)，落實(shí)到了每個(gè)科室和個(gè)人。三是完善公開制度。進(jìn)一步提高政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化水平，加強(qiáng)對(duì)局門戶網(wǎng)站、局微信公眾平臺(tái)、局政務(wù)公開平臺(tái)信息發(fā)布的審核管理，提高信息公開的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，建立了嚴(yán)格的公開發(fā)布校審機(jī)制，所有公開信息一律實(shí)行“局信息中心初審、局辦公室校審、局分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)”的 “三審”制度，確保了公開內(nèi)容的精細(xì)化管理。

（二）加強(qiáng)解讀和回應(yīng)關(guān)切。一是主動(dòng)發(fā)布政策解讀信息。以定西市政務(wù)公開平臺(tái)市水務(wù)局子平臺(tái)為政策解讀第一平臺(tái)，開設(shè)政策解讀專欄，及時(shí)發(fā)布涉水相關(guān)政策法規(guī)的解讀內(nèi)容，2019年共發(fā)布各類解讀信息16條。二是加強(qiáng)政民互動(dòng)。在局門戶網(wǎng)站開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱和調(diào)查征集欄目，開通網(wǎng)民留言功能，2019年未收到網(wǎng)民留言辦理，共開展調(diào)查征集3期。三是積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。充分利用網(wǎng)站、微信公眾號(hào)發(fā)布農(nóng)村飲水安全相關(guān)政策和宣傳知識(shí)，引導(dǎo)群眾了解掌握飲水安全評(píng)價(jià)指標(biāo)和管護(hù)知識(shí)。通過“陽光在線”欄目廣泛聽取群眾對(duì)飲水安全、河湖管理、水資源管理等方面的反饋意見，受理聽眾投訴，耐心解答群眾反映問題，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，2019年群眾在“陽光在線”欄目反映的所有問題全部按時(shí)辦結(jié)，辦結(jié)后均在第一時(shí)間告知辦理結(jié)果并得到了群眾的肯定。四是暢通監(jiān)督渠道。針對(duì)群眾訴求反映渠道窄，反映辦理時(shí)限較長的問題，在局門戶網(wǎng)站開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱的基礎(chǔ)上，公開了定西市水務(wù)局信訪舉報(bào)電話、定西市河湖長制工作監(jiān)督舉報(bào)電話、定西市水利工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督舉報(bào)電話，進(jìn)一步暢通問題反映渠道，方便群眾反映訴求，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。

（三）豐富政務(wù)公開平臺(tái)載體。一是利用局門戶網(wǎng)站公開。重點(diǎn)公開局機(jī)關(guān)、局屬各單位以及縣（區(qū)）水務(wù)部門政務(wù)、事務(wù)開展的相關(guān)信息、重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展信息、水利政策法規(guī)、水利公文類信息、黨建信息、公告信息等內(nèi)容，年內(nèi)在局門戶網(wǎng)站共計(jì)公開信息227條，年訪問量達(dá)到近4.2萬人次。二是利用政務(wù)新媒體公開。重點(diǎn)利用局微信公眾號(hào)公開相關(guān)業(yè)務(wù)工作動(dòng)態(tài)和全面從嚴(yán)治黨的相關(guān)信息。年內(nèi)在局微信公眾號(hào)共公開信息103條，信息閱讀量達(dá)到1.5萬人次。三是定西市政務(wù)公開平臺(tái)公開。重點(diǎn)公開政策解讀信息、機(jī)構(gòu)人事信息、“三公”經(jīng)費(fèi)信息、行政權(quán)力運(yùn)行信息、依申請(qǐng)公開信息等，年內(nèi)在政務(wù)公開平臺(tái)共公開信息67條。四是利用電子屏、公告欄公開。重點(diǎn)公開局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)信息、有關(guān)公示公告信息、意見征求信息、宣傳標(biāo)語等。五是通過公示牌公開。重點(diǎn)利用河湖長制公示牌、山洪災(zāi)害預(yù)警警示牌公開河湖長信息以及山洪災(zāi)害隱患點(diǎn)信息。

（四）全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)公開。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開。2019年，針對(duì)我局認(rèn)領(lǐng)的17項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，逐項(xiàng)明確設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、申請(qǐng)材料、流程圖等要件，編制了實(shí)施清單，并將實(shí)施清單的全部內(nèi)容在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部進(jìn)行了公開。二是推進(jìn)監(jiān)管事項(xiàng)公開。2019年共認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管事項(xiàng)27項(xiàng)，按照市政府統(tǒng)一安排和要求，在定西市監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單系統(tǒng)全部完成加載。三是深入開展“減證便民”工作，開展了證明事項(xiàng)清理工作，取消了3項(xiàng)證明事項(xiàng)，根據(jù)設(shè)定依據(jù)，保留證明事項(xiàng)5項(xiàng)，并上報(bào)公開。四是推進(jìn)辦事結(jié)果公開。共在局門戶網(wǎng)站公開網(wǎng)民留言辦事結(jié)果2條，公開人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理結(jié)果10條，利用甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開行政審批結(jié)果8件，利用信用定西平臺(tái)公開行政許可辦理結(jié)果6條。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

一是政務(wù)公開的工作人員力量和業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的人員身兼多職，工作任務(wù)繁雜，影響工作效率。

二是政務(wù)公開的工作機(jī)制還不夠完善，工作的協(xié)調(diào)性、統(tǒng)籌性、規(guī)范性不強(qiáng)，政務(wù)公開的內(nèi)容還不夠全面，政務(wù)公開時(shí)效性有待進(jìn)一步提高。　

下一步，我局將按照有關(guān)文件要求，繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)在新的一年里克服不足，取得新的成效。

一是結(jié)合本部門工作實(shí)際，完善政務(wù)公開考核評(píng)議、監(jiān)督檢查、責(zé)任追究等工作制度，督促各項(xiàng)公開業(yè)務(wù)有序開展，確保以公開促落實(shí)、以公開促規(guī)范、以公開促服務(wù)。

二是加大宣傳和培訓(xùn)力度，積極參加市上舉辦的相關(guān)培訓(xùn)班，定期在全體干部學(xué)習(xí)會(huì)議上學(xué)習(xí)政務(wù)公開的相關(guān)要求和規(guī)范，持續(xù)推進(jìn)公開理念深入人心，推進(jìn)業(yè)務(wù)人員能力提升。緊盯政民互動(dòng)、政策解讀、部門文件、三公經(jīng)費(fèi)、行政權(quán)力運(yùn)行等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，提高政務(wù)公開整體水平。

三是建立定期自查制度，加強(qiáng)公開平臺(tái)運(yùn)行管理維護(hù)，及時(shí)發(fā)布、更新、清理相關(guān)的政策類、規(guī)章類、文件類信息，切實(shí)提高政務(wù)公開的質(zhì)量和時(shí)效。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無

                                                                                                                                                                                                          定西市水務(wù)局

                                                                                                                                                                                                        2020年2月26日